♿ Accesibilidad
Última revisión: 3 de noviembre de 2026
Nuestro compromiso
Polita Te Guía es para todas las personas, también para personas con discapacidad.
Queremos que cualquier persona pueda leer, escuchar y usar esta página sin ayuda.
Seguimos las pautas internacionales WCAG 2.1, nivel AA. En Colombia las pide la Resolución 1519 de 2020 del MinTIC.
Qué ya tiene la página
- Textos en lectura fácil: frases cortas y palabras sencillas.
- Lectura en voz alta de capítulos, preguntas y respuestas.
- Barra "Leer más fácil": letra más grande, colores con más contraste y más espacio entre letras y líneas.
- Se puede usar solo con el teclado.
- Funciona con lectores de pantalla.
- Letra grande y fácil de distinguir (Atkinson Hyperlegible).
- «Prueba qué tanto sabes», sin nota: si te equivocas, Polita te recuerda la respuesta.
Lo que todavía nos falta
Queremos ser claros: todavía no cumplimos todo y la página no tiene una certificación oficial de accesibilidad.
- Videos de Polita: cuando los publiquemos tendrán subtítulos, intérprete de lengua de señas colombiana (LSC) y texto con lo que dicen.
- La voz la pone tu navegador. Suena distinta en cada celular o computador.
- Faltan pruebas con más personas con discapacidad, con lector de pantalla y con personas sordas.
- La Política de datos personales de Best Buddies es un PDF en lenguaje legal. En Privacidad la explicamos fácil. Si la necesitas en otro formato, pídela.
¿Algo no te funcionó?
Cuéntanos qué pasó, en qué página y qué aparato usabas. Lo vamos a arreglar.
Puedes usar el canal que te quede más fácil:
- Correo: contactenos@bestbuddies.com.co
- Teléfono: (57) 320 300 48 54
- En persona: Carrera 7B Bis # 124-58, Bogotá.
Si prefieres, díselo a quien te acompaña en Best Buddies para que nos avise.
